KVKK aydınlatma metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, operatorler.com internet sitesinin ("Site") üyelerine ve ziyaretçilerine kişisel verilerinin hangi amaçla, hangi hukuki sebeple, nasıl işlendiğini ve haklarını anlatmak için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Site bir şirket tarafından değil, gerçek kişi tarafından bireysel olarak işletilmektedir. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Uğur Karakaya ("Veri sorumlusu") tarafından işlenir.

• Adres: Ankara

• E-posta: info@operatorler.com

• Telefon: 05418459200

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik bilgileri: ad soyad, kullanıcı adı; firma hesaplarında firma adı ve yetkili kişinin adı.

• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, il.

• Mesleki bilgiler: meslek, deneyim yılı, kullanılan makine türleri, uzmanlık alanları, çalışma bölgeleri, iş geçmişi, firma bilgileri.

• Görsel veriler: profil ve kapak fotoğrafı, paylaşılan fotoğraflar.

• Üye içerikleri: konu, cevap, ilan, mesaj, şikayet ve benzeri paylaşımlar.

• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi ve bağlantı bilgileri, erişilen sayfa ve hizmet, erişim zamanı, aktarılan veri miktarı, oturum ve giriş kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgisi, doğrulama kodları, iki adımlı doğrulama kayıtları, güvenlik olayları ve işlem günlükleri.

• Müşteri işlem bilgileri (ücretli hizmetler satışta olduğunda): sipariş, premium üyelik ve reklam bilgileri, havale veya EFT açıklaması, gönderen adı ve tutarı.

• Pazarlama ve tercih bilgileri: bildirim, e-posta ve çerez tercihleri; reklam çerezlerinden elde edilen bilgiler (yalnızca açık rızanız varsa).

Site; sağlık, din, etnik köken, siyasi düşünce, biyometrik veri gibi özel nitelikli kişisel veri istemez. Bu tür bilgileri profilinizde veya paylaşımlarınızda kendiniz yayınlamamanızı rica ederiz; yayınladığınız bilgiler kendi tercihinizle alenileştirilmiş olur.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Üyelik kaydının oluşturulması, hesabın doğrulanması, yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması.

• Forum, ilan, mesajlaşma, katalog ve diğer Site hizmetlerinin sunulması.

• Bildirimlerin, ilan alarmlarının ve hizmetle ilgili e-posta ve SMS'lerin gönderilmesi.

• Ücretli hizmetler satışta olduğunda bunların satışı, ödemelerin eşleştirilmesi, hizmetin etkinleştirilmesi, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması.

• Forum Kurallarının uygulanması, şikayetlerin incelenmesi, dolandırıcılık, spam ve kötüye kullanımın önlenmesi.

• Bilgi güvenliğinin sağlanması, saldırıların tespit edilmesi, hataların bulunması ve giderilmesi.

• 5651 sayılı Kanun başta olmak üzere mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum, mahkeme ve savcılıkların taleplerinin karşılanması.

• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması ve delil olarak kullanılması.

• Sitenin kullanımının, kişisel veri içermeyen toplu istatistiklerle ölçülmesi; açık rızanız olması halinde reklamların kişiselleştirilmesi.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (üyelik sözleşmesi ve ücretli hizmetler).

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (5651 sayılı Kanun, vergi mevzuatı, tüketici mevzuatı).

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması.

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (Site güvenliği, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi, hizmetin geliştirilmesi).

• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (profilde ve paylaşımlarda herkese açık yayınlanan bilgiler).

• Reklam çerezleri ile bu sebeplere dayanmayan diğer işlemler için açık rızanız.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler): sunucu ve barındırma hizmeti (Türkiye), içerik dağıtım, güvenlik ve görsel depolama hizmeti (Cloudflare), e-posta gönderim hizmeti, SMS gönderim hizmeti, hata takip hizmeti (Sentry; hata kayıtlarından IP adresi, kullanıcı bilgisi, e-posta ve telefon gibi kişisel veriler gönderilmeden önce çıkarılır).

• Açık rızanız halinde: reklam hizmetleri (Google AdSense). Ziyaret sayıları, çerez kullanmayan ve kişisel veri toplamayan bir araçla (Cloudflare Web Analytics) ölçülür.

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınması halinde, ücretli hizmetlere ilişkin kayıtlarla sınırlı olarak mali müşavir.

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler, savcılıklar ve kolluk kuvvetleri.

Cloudflare, Google ve Sentry gibi bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen usullere (Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşme gibi uygun güvencelere, bunların bulunmadığı arızi hallerde ise açık rıza gibi istisnalara) uygun olarak yapılır.

Profilinizde herkese açık olarak gösterilen bilgiler (kullanıcı adı, meslek, il, rozetler, paylaşımlar gibi) Sitenin tüm ziyaretçileri ve arama motorları tarafından görülebilir. Adınız soyadınız profilde maskelenerek gösterilir. Telefon numaranız yalnızca doğrulanmışsa ve ilanınızda göstermeyi seçtiyseniz giriş yapmış üyelere gösterilir. Diğer üyelerle mesajlaşırken veya ilan verirken kendi iradenizle paylaştığınız bilgilerin karşı tarafça nasıl kullanılacağından Veri sorumlusu sorumlu değildir.

6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz; kayıt ve profil formları, Site üzerindeki paylaşımlarınız, sipariş işlemleri, e-posta ve SMS doğrulamaları, çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama süreleri

• Üyelik bilgileri üyelik süresince saklanır. Hesap kapatma talebinden sonraki 30 gün içinde hesap geri açılmazsa kişisel veriler silinir ya da anonim hale getirilir.

• Paylaşılan forum içerikleri, hesap kapatıldığında üyenin adıyla ilişkisi kesilerek anonim olarak kalabilir.

• 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı olarak tutulması gereken trafik bilgileri (IP adresi, bağlantı bilgileri, erişim zamanı, kullanılan hizmet ve aktarılan veri miktarı), Kanunun öngördüğü şekilde en az bir, en fazla iki yıl saklanır.

• Ücretli hizmetlere ilişkin kayıtlar vergi mevzuatının öngördüğü süre (5 yıl) boyunca, tüketici işlemlerine ilişkin kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

• Hukuki bir uyuşmazlık veya resmi bir soruşturma söz konusu olduğunda ilgili veriler, uyuşmazlık veya soruşturma sonuçlanıncaya ve zamanaşımı süresi doluncaya kadar saklanabilir.

• Süresi dolan veriler periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca adınız soyadınız, yazılı başvurularda imzanız, tebligata esas adresiniz ve talep konunuzla birlikte:

• Site üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinizden info@operatorler.com adresine e-posta göndererek veya

• Ankara adresine yazılı olarak

iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayette bulunma hakkınız saklıdır.