Ön bilgilendirme formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Sağlayıcı (satıcı) bilgileri

• Ad soyad: Uğur Karakaya (gerçek kişi; operatorler.com sitesini bireysel olarak işletir)

• Adres: Ankara

• Vergi dairesi ve vergi kimlik numarası: (henüz girilmedi) / (henüz girilmedi)

• Telefon: 05418459200

• E-posta: info@operatorler.com

2. Hizmetin temel nitelikleri

operatorler.com üzerinden satın alınabilen hizmetler, fiziksel teslimatı olmayan dijital hizmetlerdir:

• Premium üyelik: seçilen kademe ve süre boyunca geçerli ek özellikler (mesaj ve ilan limitleri, profil rozeti gibi).

• Reklam paketleri: seçilen konu veya ilanın belirlenen süre boyunca Sitede öne çıkarılması ya da üyelere bildirim olarak gönderilmesi. Reklam, belirli bir görüntülenme, tıklama veya satış sonucunu garanti etmez.

• Ek hizmetler: kullanıcı adı değiştirme hakkı, ek mesaj kutusu gibi tek seferlik hizmetler.

Her hizmetin kapsamı, süresi ve özellikleri premium sayfasında ilgili paketin açıklamasında yer alır.

3. Fiyat ve ödeme

• Hizmetin tüm vergiler dahil toplam fiyatı, sipariş sırasında seçtiğiniz paketin yanında gösterilir. Ek bir ücret alınmaz; banka masrafları ödemeyi gönderene aittir.

• Ödeme, Sitede belirtilen banka hesabına havale veya EFT ile yapılır; açıklamaya sipariş numaranızı yazmanız gerekir.

• Kredi kartı veya banka kartı bilgisi istenmez.

• Siparişi onaylamanız ödeme yükümlülüğü doğurur. 7 gün içinde ödenmeyen siparişler iptal edilebilir.

4. Hizmetin ifası

Hizmet, ödemenizin hesabımıza ulaştığının görülmesinden sonra en geç 1 (bir) iş günü içinde hesabınızda etkinleştirilir ve size Site üzerinden bildirim gönderilir. Hizmet süresi etkinleştirildiği anda başlar ve sürenin sonunda kendiliğinden sona erer; otomatik yenileme yoktur.

5. Cayma hakkı

• Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır.

• Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. maddesinin birinci fıkrasının (h) ve (ğ) bentleri uyarınca, cayma süresi dolmadan sizin onayınızla ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Sipariş verirken, hizmetin ödemeniz görülür görülmez başlatılmasını talep ettiğinizi ve hizmet etkinleştirildikten sonra cayma hakkınızın sona ereceğini onaylarsınız.

• Hizmet henüz etkinleştirilmemişse siparişinizi "Siparişlerim" bölümünden iptal edebilir veya info@operatorler.com adresine sipariş numaranızla yazarak cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ödediğiniz tutar, bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız hesaba iade edilir.

6. Şikayet ve başvuru

Şikayetlerinizi info@operatorler.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

7. Diğer

Bu formdaki bilgiler, siparişinizle birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Siparişi onaylamanız, bu formu okuduğunuzu ve anladığınızı gösterir.